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Retoure

Alles rund um deine Rücksendung!

 

Wie sende ich etwas zurück?

Wenn Dir was nicht passt oder Du es aus irgendeinem Grund doch nicht mehr magst, kannst Du es gerne wieder an uns zurücksenden. Dafür müssen die Teile lediglich ungetragen und original verpackt sein. Wenn wir Dein Paket nach Deutschland oder Österreich geschickt haben, ist die Retoure für Dich kostenlos. Um die Rücksendung möglichst einfach abzuwickeln, beachte bitte folgende Punkte:

 

Retoure Anlegen

1. Wenn du dein triple2 Produkt auf unserer Webseite bestellt hast, dann kannst du die Rücksendung in deinem Kundenkonto unter dem Punkt BESTELLUNG > RÜCKSENDUNG anlegen. Erzeuge erst den Retourenbeleg und im Anschluss das DHL Label für die kostenlose Rücksendung. Hier geht es zum Login. 

2. Hast du als Gast bestellt, ohne ein Kundenkonto anzulegen? Dann folge bitte diesem Link, um deine Retoure anzumelden. RÜCKSENDUNG

3. Hast du im AVOCADOSTORE bestellt, folge bitte der Anweisung auf deinem Lieferschein, den du in deinem Paket findest. Markiere zunächst die Positionen, die du zurücksenden willst, lege den Lieferschein in das Paket und erzeuge über den Link unten ein DHL Label für die kostenlose Rücksendung.  

 

DHL Label erzeugen

1. Rücksendung aus Deutschland: Wenn du dein triple2 Produkt auf unserer Webseite bestellt hast, dann kannst du das DHL Label für die Rücksendung in deinem Kundenkonto unter dem Punkt BESTELLUNG > RÜCKSENDUNG erzeugen. 

2. Rücksendung aus anderen Ländern und beim Kauf im AVOCADOSTORE bestellt, nutze einen dieser Links für die Erzeugung des DHL Labels:

 

Triple2 - DHL Retoure DE

Triple2 - DHL Retoure AT

Triple2 - DHL Retoure BE

Triple2 - DHL Retoure NL

Triple2 - DHL Retoure LU

Triple2 - DHL Retoure FR

Triple2 - DHL Retoure IR

Triple2 - DHL Retoure DK

Triple2 - DHL Retoure PL

 

Hinweise

- Ein Austausch über den Retourenbeleg / Lieferschein ist leider nicht möglich. Dafür musst Du eine Neubestellung über den Onlineshop auslösen.

- Wir empfehlen dringend, diese Rücksendungen versichert zu versenden. Wäre ärgerlich, wenn was schief geht.

 

Wie lange kann ich zurück schicken?

Sobald Du Deine Lieferung erhalten hast, kannst Du uns die Ware innerhalb von 14 Tagen, nach Erhalt der Ware, zurückschicken.

 

Wann erfolgt die Rückerstattung?

In der Regel erfolgt die Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.