Garantie

Die triple2-Garantie – Wenn nix klappt!

triple2-Produkte haben neben der gesetzlichen Gewährleistung eine 2 Jahre währende Garantie gegenüber dem Käufer – ausgenommen Käufe aus Weiterverkauf. Die Garantie umfasst Schäden am Material und der Verarbeitung. Sollte ein triple2-Produkt einen Defekt durch einen Herstellungsfehler, auch nach eingehendem Gebrauch, aufweisen, reparieren wir das Produkt sofern möglich oder ersetzen es durch ein neuwertiges Produkt bzw. gleichwertiges Produkt ohne Zusatzkosten. 

Diese triple2-Garantie deckt keine Schäden durch Unfall, unsachgemäße Nutzung, unsachgemäße Pflege, Fahrlässigkeit, normalen Verschleiß und die natürliche Abnutzung der Farben und Materialien durch die Nutzung über einen längeren Zeitraum ab. 

Alle triple2-Produkte werden nach unseren strengen Qualitätsstandards gefertigt. Doch unabhängig davon, wie sorgfältig du dein triple2-Produkt verwendest, oder wie gut du dich um dein triple2-Produkt kümmerst, irgendwann wird es Alters-und Gebrauchsspuren zeigen. Die triple2-Garantie deckt Material-und Verarbeitungsfehler, unabhängig vom Alter des Produktes ab. Dies bezieht sich aber nicht auf den normalen Verschleiß. Risse und Fadenzieher, die durch den normalen Gebrauch entstehen werden von der triple2-Garantie also nicht abgedeckt.

Garantie-Abwicklung

Alle Garantie- und Haftungsansprüche durch Fabrikationsfehler müssen triple2 zur Genehmigung vorgelegt werden. Das Produkt wird nach der Prüfung entweder repariert oder durch triple2 ersetzt. Sollte das defekte Produkt nicht unter die triple2-Garantie fallen, können wir das Produkt gegen eine geringe Gebühr reparieren. 

Anmeldung

Bitte melde Garantiefälle und Reparaturen über unser REPARATUR-PORTAL.